在过去的一个月中,全市上下众志成城、不懈奋战,首都经受住了有史以来最严峻,最复杂的疫情考验,取得了阶段性成果。后勤保障处在学校的统一部署下落实落细各项疫情防控工作,处领导两校区坚守一线、靠前指挥,1600余名工勤人员驻守闭环校园,齐心协力、团结一致,为服务保障校园的正常生活秩序贡献后勤力量!

5月14日学校根据上级部门的统一部署要求,对校内社区和校园实行隔离管理。后勤处领导第一时间驻守一线,分别在两校区的闭环内和北航社区,带领两校区1600余名工勤人员落实落细学校的各项疫情防控政策,筑牢疫情防控防线,为闭环内师生和社区居民提供各项生活保障。用后勤人的责任和担当守护平安校园,大美北航。

饮食服务中心:做好两校区餐饮保障
闭环管理期间,饮食服务中心两校区700余名员工克服困难,留守校园。他们全力以赴用执着与担当守住了自己的阵地。校内所有库存高位运行,米、面、油、副食调料物资储备充足,确保在突发状况下学校物资能够满足校内师生的7天以上的用餐需求,除此之外饮食服务中心还预采购存储可满足校内20天的食材,让师生安心吃饭,管够!考虑到校内师生的就餐倾向,两校区食堂上新,丰富三餐种类,增加售卖品种。封闭管理期间,两校区食堂共推出150余种新品菜,为在校师生提供更加多元可口的选择。


除了充足的物资保障和丰富的菜品,饮食服务中心还在其他方面做出了很多努力。面对家属区与校园实施隔离管理的情况,饮食中心迅速调整食堂供餐模式,连夜设计布置售卖场地、制定盒餐菜谱、调配服务人员,筹备原料物资,解决家属区人员就餐问题。为了满足学生就餐时间差异化的需求,两校区全部食堂延长三餐供餐时间,分别开设夜宵供餐服务窗口。一日三餐可口饭菜的背后,是食堂各岗位师傅马不停蹄“连轴转”的努力;深夜食堂灯火通明的背后,是夜宵档口师傅们晚8早5,不间断的辛苦付出。为方便校园闭环管理期间居住在大运村园区的学生用餐,饮食服务中心还在园区设立早中晚三餐盒餐售卖点,最高峰用餐量达到6000余份。


校园封闭管理期间,全部物资采取全程“无接触式”配送验收流程,这也给饮食服务中心的员工们增加了工作难度。炎炎夏日,卸货区消毒人员对货物进行全面细致地喷洒消毒并将消杀好的货物用推车逐车拉送进食堂。由于封闭管理,随着就餐需求的增多,员工们的工作量也大大增加。从早晨6点到凌晨2点,加工间的员工们也都坚持奋战在生产一线。封闭管理期间仅两周就要完成米饭89850斤、面条11145斤、肉类10640斤的加工任务。
奋战16小时,搭建起物流缓冲区
5月16日中午,饮食服务中心联合学院路物业共同完成新北门外物流缓冲区建设项目。员工们连夜施工,持续奋战16个小时完成物流缓冲区的搭建。守好闭环校园最后一个安全风险点。
学院路物业:搭建围栏、全覆盖消杀、服务好毕业生行李寄送工作
为全力做好疫情防控各项保障措施,学院路物业接到一次又一次的突击任务:搭建物流缓冲区围栏、增设校园边界隔离围栏、增设绿园铁皮围挡......从卸货到加工安装,再到不间断的巡视检查、加固完善,中心组织维修部、校园环境部、供热运行部的员工,加班加点连续作战,一连好几天工作到凌晨3-4点钟,全力以赴筑牢校园防控工作,最终搭起了一道近4000米的安全屏障。

学院路物业为满足校内师生正常需求,搭建校园快递保障屏障。物业部门监督管理校内快递站点的疫情防控工作,持续做好站点防疫消毒工作,保证快递收发正常,每日校内北区、南区、大运村三个快递点派件量达5000多件;知行楼邮政快递点300多件。由于邮政快递处在家属区,为了保证校内学生能够正常收取邮政快件,学校在知行楼设置邮政快递取件点,按照快递的疫情防控管理要求,中心安排员工每日对邮政运输车和超300件快递包裹进行消毒工作。除了日常快递需求,毕业季的学生行李打包也是需要解决的难题。为迎接毕业季,减少学生寄件排队等候时间,学院路物业增派6名员工协助快递站点打包、搬运寄送行李,三站点每日寄件量超1300余件。为集中办理毕业生行李打包服务,方便同学邮寄快递,分别在大运村学生公寓中心广场、学生北区13号楼大门洞、南区学生3号楼和7号楼之间搭建帐篷,提供快递搬运服务,并组织10人志愿小分队协助做好毕业季行李邮寄工作。

物业部门还负责各项消杀工作。在疫情期间,物业单位每日完成学院路校区81000多平米教科研办公楼宇的日常保洁和4次楼内消毒任务,以及体育馆核酸检测现场的每日彻底消毒任务;早7点到晚上8点对北门物流缓冲区、物品交换区进行消毒;垃圾站日均处理垃圾12吨,毕业季时已超 15吨。
作为与闭环外产生联系的唯一区域,卸货区安全保障工作也受到物业部门的重视。每天清晨6:00开始,安排人员在学二食堂卸货区,学5公寓地下室优购超市卸货区认真检查、监督卸货期间的防疫情况,检查所有送货车辆内外是否消毒、消毒封条是否开启、车辆消毒记录日期是否齐全、司机有没有开车门、车窗、车内硬隔离是否完好等违规现象发生,确保不在卸货环节出现任何问题。

宿舍:消杀、通风保障安全
学院路校区25栋学生公寓楼全面提升管控措施,进楼人员登记测温,首层配备消毒医用物品,还配备稀释84消毒液喷壶,公示消毒液的使用方法及注意事项,方便学生自主消毒使用,除此之外还宣传宿舍内每天3次开窗通风,保障学生居住环境整洁安全。

沙河物业:做好全覆盖消杀、应急维修和场馆保障服务
封闭管理期间,沙河物业十分重视沙河校区疫情期间的服务工作。沙河物业及时对校园问题进行综合维修。5月24日夜间学生公寓供水管线突发跑水事故,综合维修员工连夜奋战,于5月25日抢修完成,有力保障了沙河校区东区公寓4900余名学生的生活供水。5月31日教学5号楼突发空调管跑水事故,综合维修于当天抢修完成,。保障了沙河校区教学楼和综合体育馆的制冷正常运行。为保障校园师生员工安全,沙河物业成立了消杀小组,除每天4次对公共区域的常规消杀外,对学生公寓、员工宿舍等人员密集的重点区域预防全面消杀2次。沙河物业与综合体育馆进行配合,做好沙河校区师生、工勤人员每日2800余人次的核酸检测工作。物业员工每日做好核酸检测场地的清洁和消杀,有效保障了沙河校区疫情防控核酸检测工作的正常开展。

商贸中心:“加速度:物资调配,全力保供稳价
优购超市发挥高校超市后勤保障作用,构建稳固的防疫物资保障体系,建立供货协调机制,强化应急事件的快速响应和协同处置,做好师生基本生活保障和物资供应。
优购超市“保供稳价”服务师生,提前布局供货商采购渠道,构建应急物资储备配送网络,加大门店物资储备量,满足防疫物资供给和生活服务保障。面对夏日师生对水果需求量的增加,优购超市提升果品供给量,增加在售品种。优购超市近期对店内水果进行78折优惠销售,更多惠及师生。1.8元每斤的西瓜深受学生欢迎,每日销售8000斤以上。


校园闭环管理期间,两校区超市共服务师生25000余人次,日均到店15000人次。24小时紧急筹建的“优购超市大运村店”爱心超市共服务师生20000余人次,平均每日到店2000余人次,有效缓解大运村学生购物难题。
商贸中心“加速度”实现防疫物资调配与储备。面对北京市疫情情况,商贸中心及时搭建物资保障通道,优选7家优质供货商,作为应急保障库房。根据物资需求2-4 小时可配送至北航,最远配送距离 35 公里,可随时应急调配。5月14日至5月30 日组织协调配送闭环内防疫物资40余种,5万余件,响应到位时间均在2-12小时。完成紧急防疫用物资采购20余种,其中闭环内保障人员床品350套,睡袋防潮垫200套,定制缓冲区蓝色服装110件、后勤党员先锋队坎肩30件等,2-4小时内配备到位,全力以赴保供闭环。

疫情期间,商贸坚持 “人”“物”“环境”同防,严密做好重点人群、重点物品和重点场所的疫情防控工作,执行严格人员管理要求,严格落实物流缓冲区相关措施,各门店严格执行消杀制度,执行严格的人员管理要求和供应商临时进校制度,严格执行食品溯源规定,及时排除供应商库房风险区域及货源地,对不符合要求或存在隐性风险的商品第一时间下架、停售。每周不少于2次的日常商品保质期核查,日配商品每日核查。商贸还严格落实物流缓冲区的专门区域、专职人员、专业消杀、专班检查、专管台账等措施,以标准化、规范化的闭环管控模式,实现所有货物来源可查、去向可追、风险可控。

优购各门店严格执行每日两次消杀制度,每周进行环境核酸采样检测,如遇疫情突发将实行严格的限流措施。为减少顾客到店次数,分流购物人群,紧急上线“优购超市微商城”上架近500个单品,基本保障同学们的日常需求。

为更好服务师生,优购超市实行“点对点”服务,满足闭环师生各类需求。优购超市相继推出“生日蛋糕代购”、“毕业季鲜花9折”、“校园文创品邮寄服务”等系列关心关爱举措。闭环管理期间,优购协助各院系完成3500多份学生慰问品采购、分装和配送。紧急为离校学生调配编织袋、纸箱等打包物品,先后为院系配送纸箱1500余个。为两校区闭环内16名同学提供生日蛋糕代买服务,帮同学们实现封闭管理期间的生日愿望,送上暖心的商贸专属生日祝福。

场馆中心:为师生提供安全清洁的环境
场馆中心全力做好各项服务保障工作。学院路校区体育馆副馆、游泳馆和乒乓球厅在严格落实疫情防控措施的基础上正常开放,满足师生运动休闲需要;作为师生核酸检测场地的体育馆主馆,全面配合校医院做好电力、物资、通风、消杀等保障工作,为疫情防控保驾护航。

交通运输部:保障大运村送餐,全力做好学生返乡送站服务
为落实上级疫情防控工作要求,加强校园闭环管理,5月19日凌晨起,两校区同步暂时取消外卖配送的餐品。考虑到大运村距离食堂较远的实际情况,学校决定在大运村设立盒饭售卖点,为解决大运村盒饭运送问题,交通运输部第一时间组建党员送餐小分队,为大运村盒饭运送提供车辆和人员保障。为了保障学生准时开餐,运输师傅们每餐要往返大运村运送三到四趟。每日运送几千份盒饭。除此之外,面对学生返乡的新需求,交通运输部全力做好学生返校保障工作。一列列返乡送站大巴,从两校区乘车点出发,“两点一线”送至车站和机场,最大程度减少接触,保障同学们的安全。

北航社区:多措并举争分夺秒,抗击疫情筑牢防线
5月13日按照学校统一部署,北航校园和社区实行硬隔离。后勤员工争分夺秒完成空间防护栏搭建、社区消杀、巡视工作,并要负责北航社区近万名常住居民疫情防控管理。工作人员仅5个小时就完成校园区隔,19小时完成大运村道路封闭任务。
自5月18日起,根据北京市要求,北航社区进行全员核酸。居委会、后勤部门紧急部署,推动全员核酸任务及时高效进行。

全员核酸任务下达后,居委会充分发挥居干、党员、楼门栋长、微信群,宣传栏,社区小喇叭作用,每日进行宣传动员,并在109前口袋公园、402前口袋公园设立了核酸检测点,为社区7000余人进行每日核酸检测。
社区内居住的北航教职工、北航居委会工作人员、后勤(社区办)在职教职工、社区居民纷纷争做核酸检测志愿者,在检测点负责数据采集录入、维护现场秩序等工作。后期,后勤机关工作人员也主动报名担当核酸志愿者,与社区居民同心抗疫,共克时艰,为社区疫情防控工作贡献力量。

5月23日,为方便社区居民做核酸,在原有两个检测点的基础上,社区在校医院、人事处支持下于校园中路新增核酸检测点。
北京进入夏季,白天日渐炎热,时有大风。5月23日,因气象部门预测次日会有大风降雨等极端天气,居委会连夜督促检测单位在各核酸检测点安装房舱采样间,让志愿者有更好的工作环境,为核酸采样检测工作提供保障。
基于疫情防控需要,社区发动志愿者对居民落实防控要求进行监督,在相关区域定时定点巡逻,及时劝导发现不戴口罩的居民,引导社区内的居民不聚集,阻止跨越两区隔离栏行为,共同营造防疫氛围。

校园社区分区管控期间,社区出台多项便民举措,由缓解由疫情防控工作带来的不便:针对没有手机或不会用手机的老年人,后勤处与保卫处协调,老年人可持核酸检测结果纸质版图片进入学校,在超市发北侧303楼提供免费打印核酸检测结果服务;在北区食堂门口配备了两台5G全业务自助机,满足校园卡现金充值和圈存业务的办理;针对居住在北航社区在校教职工学校一卡通停卡问题,紧急开通社区一卡通办理,解决在校教职工进出社区困难;在操场北侧应急门安排居民志愿者、后勤工作人员站岗值守、解答居民疑问,做好政策解答工作。

社区物业:做好社区防疫工作,服务保障居民生活
面对垃圾运输难题,社区物业开辟垃圾清运新思路。自5月14日起,由于校园防疫封闭每日生活垃圾无法清运至北区垃圾消纳站,社区物业及时改变思路,雇佣压缩车每日入家属区定时消纳垃圾,并在重点区域增设垃圾桶,有效缓解垃圾量猛增,桶站满冒现象。自5月18日起,重点区域消毒频次增加,从2次/日,增加至4次/日,西北门快递点要求每2小时消毒一次,仅此一项每日多增加消毒面积近2.08万平方米。社区物业服务中心按照学校疫情防控要求,进行核酸采样亭建设。工程部员工从5月23日晚22时至次日4时连夜奋战,仅用6个小时搭建完成3个社区核酸检测点。24日早8时全部投入使用。
