10月27日,由北京航空航天大学、中央电视台财经频道、北京市海淀区人民政府主办的“创业英雄汇”海选北京航空航天大学站的青年创业实战公开赛在我校举办,如心会议中心作为此次活动的会务接待单位圆满完成了此次接待任务。
首先,会议室功能性的提升是圆满完成此次活动的重要保障。大报告厅是一个集会议功能和舞台功能于一体的多功能会议厅。此次活动如心会议中心自9月份升级改造完成之后首次接待大型电视台录制节目活动,活动的亮点也是由于大报告厅内增加了多媒体设备及高亮度投影装置以智能中控系统及可调节的灯光系统,这些信息技术的应用大大提高了录制的舞台效果,为现场带来良好的视觉冲击。
其次,彰显会务接待服务特色是圆满完成此次活动的重要手段。如心会议中心一直将专业服务和特色服务作为提高会务服务质量的主要途径。我们根据会务组要求提前制定会务接待方案,根据会议方的个性化需求提供特色服务,从会场的布置、到会议期间各项服务工作的具体开展,每一阶段都进行了精心策划和布置安排。总之,我们在对客服务方面坚持规范化、标准化和程序化的同时兼顾多样化、个性化和实际工作的灵活性,努力提升对会务服务的满意度。
最后,将收集到的“赞”作为会议接待服务的动力。经过两天的奋战,此次会务接待工作画下了圆满的句号。如心会议中心的各项工作得到了各方领导的肯定和好评。会议中心表示,不忘初心,牢记使命,将收集到的赞作为今后会议接待的动力,再接再厉,不断提高会务接待服务水平。今后,要更好的服务好学校,服务好师生。为学校加快推进“双一流”建设做好后勤服务保障。