金秋十月，北航迎来了65周年校庆，培训中心作为校庆接待服务窗口单位圆满完成此次接待任务。各部门又恢复了平时紧张而繁忙的工作，但为校庆服务的情景却常常令人回味。校庆期间，培训中心的全体员工始终坚守在工作的第一线，不忘初心，牢记使命，加班加点，克服了工作任务重及接待规格高的困难，圆满的完成来访校友的客房接待、用餐接待及会议服务任务。

按照学校和后勤的迎校庆筹备工作方案，培训中心召开专题会议部署有关工作，周密考虑工作的细节和具体问题，制定了详细的迎校庆工作方案，对各部门、各部位的安全情况进行了全面细致的排查。10月24日中心召开迎校庆工作动员会，会上要求各部门要通力协作、相互配合，积极做好校庆接待服务保障工作，做到任务逐个分解，责任层层落实到人，确保接待服务保障工作万无一失。

为了让此次52级校友能用上干净整洁、便捷舒适的客房，培训中心客房部提前进行内部检修工作，并将老校友尽量安排在同一楼层离电梯较近的客房入住，同时在室内摆放了具有留言的北航校园特色的明信片供校友回忆。另外，大堂安排了专人为老校友做引领，并准备了多个轮椅供有需要的校友使用。

培训餐厅特别为校庆定制了专用菜谱，其中包括自助餐菜谱5套、标准菜谱6套。为配合校庆接待工作，培训餐厅多次召开培训会，全体员工放弃个人休息时间，认真布置餐厅，桌椅穿上了干净的“新衣服”、拖过一遍又一遍的地面光可见人，整个餐厅的面貌焕然一新。自10月26日开始到28日，三天共计接待各种宴请、校友聚会十几场，用餐人数高达1000余人。舒适整洁的就餐环境，细致入微的人性化服务，给各界人士及校友留下了深刻的印象。

为配合学校接待工作安排，如心会议中心承担着北京航空航天大学65周年校庆高端人才引智工作海外校友交流会、校友总会第四次会员代表大会第六届理事会第二次会议的接待工作。前期，接到任务后我们在第一时间与相关部门取得联系，根据会议方的需求提供专业的会议接待服务服务，从会场的布置、到会议期间各项服务工作的具体开展，每一阶段都进行了精心策划和布置安排。总之，我们坚持规范化、标准化和程序化的同时兼顾多样化、个性化和实际工作的灵活性，努力提升对会务服务的满意度。给参会人员留下了深刻的印象，得到了校友会领导的好评。

另外，这些耄耋之年的1952级校友们纷纷在留言本上写下对中心的祝福语，这些言语给了我们最大的激励、最大的鼓舞，我们会继续传承老校友的这种“不忘初心、牢记使命，空天报国，敢为人先”的北航精神。在北航后勤保和中心领导的带领下，踏实干好本职，做好服务，让师生受益。

校庆工作圆满结束，但校庆中的忙碌而又喜庆的场面至今仍记忆犹新。校庆带来的不仅是一种体验、一种兴奋和自豪，还饱含着每一位员工的辛勤汗水、饱含着智慧和拼搏精神。我们将以此为新起点，不断提高服务质量，在今后的工作中取得更大的成绩。